Nöbetçi Eczaneler
Sosyal Hizmet Uzmanları Derneği (SHUDER) Bitlis Şube Başkanı Muharrem Serhat ile sosyal hizmet alanında yürütülen çalışmalar, Bitlis’te sosyal hizmet uygulamalarının mevcut durumu, sivil toplumun rolü ve sosyal hizmet uzmanlarının sahadaki deneyimleri üzerine bir röportaj gerçekleştirildi.
Röportajda ayrıca dezavantajlı gruplara yönelik çalışmalar, sosyal hizmet bilincinin artırılması, Bitlis’in sosyal yapısının bireylerin psikososyal iyilik hali üzerindeki etkileri ve Dünya Sosyal Hizmet Günü kapsamında belirlenen temanın yerel yansımaları ele alındı.
SHUDER Bitlis Şube Başkanı Muharrem Serhat’ın değerlendirmelerinin yer aldığı röportajın soru-cevap bölümü aşağıda yer almaktadır.
SORU: Öncelikle derneğinizi tanıyabilir miyiz? SHUDER tam olarak nedir ve neyi hedefler?
CEVAP: Kısa adımız SHUDER, yani Sosyal Hizmet Uzmanları Derneği. Biz, üniversitelerin Sosyal Hizmet bölümlerinden mezun, toplumun her kesimine dokunan profesyonellerin bir araya geldiği köklü bir yapıyız. İnsan hakları ve sosyal adalet ilkeleri çerçevesinde, bireylerin, ailelerin ve toplumun iyilik halini artırmayı hedefliyoruz. Bitlis Şubesi olarak ise yerelde dezavantajlı grupların sesi olmak ve mesleki standartlarımızı yükselterek şehrimize daha nitelikli bir sosyal hizmet ulaştırılmasını amaçlıyoruz.
SORU: Sivil toplum çalışmaları genellikle “tek kişilik dev kadro” gibi algılanır. Sizde durum nasıl?
CEVAP: Sivil toplum, her şeyden önce bir ekip işidir. Bizim en büyük gücümüz, hiçbir maddi çıkar gözetmeksizin emeğini ortaya koyan meslektaşlarımız. Bugün burada gerçekleştirdiğimiz her çalışma, meslektaşlarımızın ve gönüllülerimizin ortak çabasının ürünüdür. Sosyal hizmet tek bir kişinin değil, bir ekibin koordineli müdahalesiyle başarıya ulaşır.
SORU: Derneğinize kimler üye olabilir? Kapınız herkese açık mı?
CEVAP: Tüzüğümüz gereği asil üyelerimiz, Sosyal Hizmet bölümlerinden mezun olan meslektaşlarımızdır. Ancak sivil toplumun gücü çeşitlilikten gelir. Sosyal hizmete gönül veren, şehrin sosyal sorunlarına duyarlı olan ve “benim de bir katkım olsun” diyen her birey ve kurumla dayanışmayı amaçlıyoruz.
SORU: Peki, SHUDER Bitlis Şubesi şimdiye kadar neler yaptı ve Bitlis’e ne tür faydalar sağlayacak?
CEVAP: Şubemiz 2025 yılında faaliyetlerine başladı. Öncelikli olarak kurumsallaşma sürecini tamamladık. Yerel paydaşlarla tanışma ve farkındalık ziyaretleri gerçekleştirdik. Meslektaşlarımızın güçlendirilmesi için ziyaretler, etkinlikler, eğitimler ve atölye çalışmaları düzenledik. Şehrimizi ilgilendiren konularla ilgili değerlendirmeler yaparak kamuoyuyla paylaştık. Bitlis’te sivil toplum çalışmalarının zayıf olduğunu düşünüyoruz ve sivil toplumun güçlendirilmesi için dayanışmayı büyütmeyi, kapsayıcı bir rol sergilemeyi hedefliyoruz. Faydalarımıza gelince; biz Bitlis’in “sosyal denetçisiyiz”. Çocuk istismarı, kadına şiddet, madde bağımlılığı veya yaşlı bakımı gibi konularda saha gözlemlerimizi karar vericilerle paylaşıyoruz. SHUDER varsa, sosyal sorunların ve dezavantajlı grupların profesyonel bir savunucusu da vardır. Biz toplumsal sorunların çözümünde elimizi taşın altına koymaya, her türlü iş birliğine ve katkıyı sunmaya hazırız.
SORU: Bitlis’te sosyal hizmet uzmanı olmanın kendine has zorlukları var mı?
CEVAP: Elbette. Coğrafi koşullar ve mevsimsel şartlar bazen saha ziyaretlerimizi zorlaştırabiliyor. Ancak bizim için asıl zorluk, sosyal hizmetin sadece “yardım dağıtmak” sanılması. Bizler sadece maddi destek sağlamıyoruz; bireylerin sosyal işlevselliğini geri kazandırıyor, psikososyal destek sunuyor, sosyal eğitimler veriyor, danışmanlık ve rehberlik hizmeti sağlıyoruz. Sosyal hizmet uzmanları olarak ailelerin güçlendirilmesi, şiddettin önlenmesi, sosyal adaletin sağlanması, çocuk haklarının korunması, dezavantajlı birey ve grupların hak savunuculuğu gibi birçok mesleki fonksiyona sahibiz. Sosyal hizmetin bir lütuf değil, bir hak olarak herkese ulaşması gerektiği bilinciyle sahadayız. Bitlis halkının bu bilince sahip olması için tanıtım faaliyetleri yürütüyoruz.
SORU: Bu yıl dünya sosyal hizmet gününün teması “Umut ve Uyumu Birlikte İnşa Etmek: Bölünmüş Bir Toplumu Birleştirmek” (Harambee) olarak belirlendi. Bu tema Bitlis özelinde bize ne anlatıyor?
CEVAP: Bu yılki temamız “Harambee” kavramı, birlik içinde hareket etmek, yükü beraber omuzlamak demek. Bitlis, dayanışma ruhunun güçlü olduğu bir şehir. Bu dayanışma ruhunun güçlü sivil toplum örgütleri ile kurumsal hale getirilmesi şehrin sorunlarına kalıcı çözümler geliştirecektir. Biz sosyal hizmet uzmanları olarak, toplumun en kırılgan kesimleri ile sistem arasında bir köprü kuruyoruz. Bölünmüşlükleri iyileştirmek, sosyal adaleti sağlamak ve her bireyin onurlu bir yaşam sürmesi için “kimseyi geride bırakmama” felsefesiyle çalışıyoruz.
SORU: Bitlis özelinde konuşursak; şehrin mevcut sosyal yapısı bireylerin psikososyal iyilik halini nasıl etkiliyor ve yerel yönetimlerin buradaki rolü hakkında neler söylersiniz?
CEVAP: Bitlis, doğal güzellikleri, tarihi ve kültürüyle çok kıymetli bir şehir ancak kabul etmeliyiz ki şehir yaşamı, sosyal donatı eksikliği ve istihdam gibi sorunlar insanımız üzerinde ciddi bir psikososyal stres oluşturuyor. Özellikle sosyal alanların kısıtlılığı, trafik sorunu, zorlu kış şartları, çatılardan düşen kar ve buz kütleleri şehri bazen boğucu kılabiliyor.Maalesef Bitlis genelinde yerel yönetimlerin sosyal hizmet vizyonu sosyal belediyecilik anlayışından uzak. Yerel yönetimler fiziksel belediyeciliğe, alt yapı çalışmalarına odaklanmış durumda. Oysa bir şehrin ruhu, sakinlerine sunduğu sosyal ve kültürel hayatla var olur. Sosyal belediyecilik; sadece koli yardımı yapmak değil, mahallelerdeki huzursuzluğu bitirmek, şiddeti önlemek ve bireyin yaşam kalitesini artırmaktır. Ağaçlı ve sakin bir yoldan evinize gitmek ile yoğun bir trafik içerisinde güçlükle evinize ulaşmak arasındaki farkı oluşturmak yerel yönetimlerin elindedir. Sosyal hayatın bireye yüklediği stres büyük oranda şehir yapısıyla ilgilidir. İşte tam burada sosyal hizmet devreye giriyor: Biz, bu stresi yönetecek, toplumsal barışı güçlendirecek bilimsel yöntemlere sahibiz.
SORU: Son olarak, Bitlis halkına ve yetkililere bir çağrınız var mı?
CEVAP: Sosyal sorunlar sadece uzmanların değil, tüm toplumun ortak meselesidir. Daha huzurlu bir Bitlis için yerel yönetimlerden sivil topluma kadar herkesin elini taşın altına koyması gerekiyor. Bitlis’in sadece binalara değil, insana dokunan sistemlere ihtiyacı var. SHUDER Bitlis Şubesi olarak insan odaklı sistemin geliştirilmesi çabasındayız. Bu anlamlı günde, tüm meslektaşlarımızın ve sosyal hizmet emekçilerinin Dünya Sosyal Hizmet Günü’nü kutluyorum.
